雖然臺風(fēng)“白鹿”剛剛過(guò)境,8月的粵東大地依然余熱未消、暑氣蒸騰。早上7點(diǎn),當大多數人還在睡夢(mèng)中時(shí),朱俊杰已經(jīng)迎著(zhù)略帶腥味的海風(fēng),開(kāi)始了一天的奔波。作為通威股份華南二區揭陽(yáng)海壹陸豐區域業(yè)務(wù)代表,他所服務(wù)的客戶(hù)跨度超過(guò)200公里;他所服務(wù)的水面超過(guò)4000畝;在高峰期,他每天拜訪(fǎng)和服務(wù)的客戶(hù)多達十幾家。
與之相對應的是,朱俊杰今年1到7月就新開(kāi)發(fā)了6位客戶(hù),銷(xiāo)量增長(cháng)率高達375%,不僅超量完成了全年任務(wù),絕對增量也排名全公司第一。今年即將年滿(mǎn)30的他,憑借自己的勤奮,將通威的產(chǎn)品和服務(wù)帶到每一個(gè)合作伙伴的塘頭。他用自己的執著(zhù),在陸豐的山與海之間,繪就了屬于通威人的青春底色。
早上6點(diǎn),當家人還在香甜的睡夢(mèng)之中,朱俊杰已悄悄換好了揭陽(yáng)海壹的藍色短袖工裝。他親吻了仍在熟睡之中的兒子,帶上家人頭天晚上為他準備好的早飯,輕輕關(guān)上了門(mén),一天的奔波,開(kāi)始了。
從寬闊的省道,到狹窄的鄉道,再到坑洼起伏的機耕道,距離城市越來(lái)越遠,道路也越來(lái)越崎嶇。早上8點(diǎn),遠處的黛山還籠罩在一層薄薄的霧氣之中。朱俊杰已經(jīng)抵達距離陸豐市區20多公里的養殖戶(hù)塘頭開(kāi)始了一天的忙碌。
他熱情地與養殖戶(hù)打招呼,詳細地詢(xún)問(wèn)養殖戶(hù)對蝦生長(cháng)情況,耐心地解答養殖戶(hù)提出的每一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。與養殖戶(hù)交流,跟著(zhù)他們去巡塘,幫他們測水,幫他們搬運飼料,解答他們的疑問(wèn),對于朱俊杰來(lái)講,這些都是最基礎的服務(wù)工作。
上午10點(diǎn),氣溫升到36℃ ,一位養殖戶(hù)正要收蝦?!罢梦襾?lái)幫你收,順便看看吃了通威料的蝦長(cháng)得怎么樣了?!闭f(shuō)罷,朱俊杰熟練地戴上遮陽(yáng)帽和手套,換上塑料拖鞋,挽起褲腿,騎著(zhù)摩托車(chē)穿過(guò)崎嶇的塘間小路,跳上了收蝦的小船?!拔覀冊诎菰L(fǎng)養殖戶(hù)的同時(shí),常常幫助他們做一些力所能及的事情,不僅是做客情,增進(jìn)對養殖戶(hù)了解,同時(shí)也是不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐的過(guò)程?!豹M窄的小船蕩漾在波光粼粼的水面上,朱俊杰配合養殖戶(hù)從塘里收起了一籠一籠的蝦。
“俊杰,這只蝦的腿怎么泛紅了?”
“應該是前兩天臺風(fēng)導致的應激缺氧?!?/span>
“該怎么處理呢?”
“一般以預防為主,天氣變化之前使用通威動(dòng)物營(yíng)養制劑,增強對蝦抵抗力,然后再進(jìn)行改底可以有效預防這種情況?,F在這種情況,建議對蝦塘進(jìn)行改底解毒?!睂︷B殖戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題,朱俊杰進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)而細致的解答。
粵東8月的陽(yáng)光與塘頭的暑氣令人眩暈,收蝦結束的時(shí)候臨近中午,我們跟隨朱俊杰在塘頭暴曬了兩個(gè)多小時(shí),汗流浹背、頭皮發(fā)燙。下午3點(diǎn),他又頂著(zhù)烈日酷暑為客戶(hù)做測水實(shí)驗。
朱俊杰所服務(wù)的養殖戶(hù)水面總面積超過(guò)4000畝,相當于400多個(gè)精養塘或者50多個(gè)混養土塘的總面積。這些水面星羅棋布在陸豐境內的山與海之間。他曾經(jīng)上午8點(diǎn)趕到揭陽(yáng)歧石拜訪(fǎng)客戶(hù),又在下午4點(diǎn)前趕到100公里外的陸豐上英為客戶(hù)服務(wù)。一天之內跑了超過(guò)200公里的路程,拜訪(fǎng)的客戶(hù)數量超過(guò)10個(gè)。
新客戶(hù)的拜訪(fǎng)對于業(yè)務(wù)員來(lái)講,是一大難題,遭到客戶(hù)的拒絕,是家常便飯?!跋然靷€(gè)臉熟嘛,客戶(hù)開(kāi)始可能不理你,你就只能多次拜訪(fǎng),慢慢熟了以后你就開(kāi)始了解他的性格,他的興趣愛(ài)好。最重要的,就是了解他的需求,再想辦法解決他的需求。認同我,接受我,我推的東西他才會(huì )相信?!敝炜〗艿挠^(guān)點(diǎn)是和客戶(hù)先做朋友,因為朋友關(guān)系才能走得更遠,而純粹的利益關(guān)系,注定不會(huì )長(cháng)久?!梆B蝦雖然很艱苦,但跟養殖接觸久了,也能體會(huì )到其中的快樂(lè ),每次過(guò)去就像拜訪(fǎng)老朋友一樣?!?/span>
如今,很多養殖戶(hù)都與朱俊杰成為了肝膽相照的朋友。有一次,一位養殖戶(hù)家里有急事,但是又買(mǎi)不到回鄉的車(chē)票,朱俊杰便主動(dòng)提出送他回去。來(lái)回上百公里的路程,朱俊杰直到深夜才回到自己的家中。那個(gè)時(shí)候這位養殖戶(hù)還沒(méi)有用通威料,并不是通威的客戶(hù),朱俊杰的幫助,令他非常感動(dòng)。后來(lái)他們選擇通威,既是對通威產(chǎn)品質(zhì)量的認可,同時(shí)也是對朱俊杰為人的認可!
“養蝦人非常實(shí)在,他們身上勤勞樸實(shí)的特質(zhì)特別讓人欽佩,和他們真正成為朋友之后,不僅會(huì )毫無(wú)保留地與我交流養殖技術(shù),而且還會(huì )不斷帶來(lái)新的客戶(hù)資源?!敝炜〗苷f(shuō),雖然工作忙忙碌碌,但在寬闊的蝦塘邊,和他們在一起收蝦、測水,聊技術(shù)、談養殖,自己感到非常舒服。
朱俊杰的父親就是一位養蝦人。地處粵東的陸豐,水產(chǎn)養殖歷史悠久,但白對蝦養殖的歷史卻相對短暫。此前,他的父親在廣西養蝦,2010年來(lái)到陸豐,成為當地第一批養蝦人。朱俊杰大學(xué)學(xué)習的是行政管理專(zhuān)業(yè),畢業(yè)那年,父親在陸豐又添置了不少蝦塘。水產(chǎn)養殖行業(yè)受天氣、水質(zhì)等客觀(guān)自然條件的影響極大,工作充滿(mǎn)艱辛,同時(shí)風(fēng)險極高。很有可能一場(chǎng)極端天氣過(guò)后,一年的辛苦和投入就付諸東流。
朱俊杰從小在蝦塘邊長(cháng)大,深知養蝦的艱辛,他放心不下日漸老去的父母,選擇回到父母身邊,為他們和家庭盡一份力。從最開(kāi)始的幫忙養到真正喜歡養蝦、熱愛(ài)養蝦,跟隨父親養蝦的兩年間,父親的言傳身教,培養起了他對這個(gè)行業(yè)最初的熱情。在談及為什么還一直堅守在這個(gè)行業(yè)時(shí),朱俊杰表示:“養蝦是非常辛苦的事情,風(fēng)吹日曬、枯燥乏味、風(fēng)險極高,但是當熬過(guò)了這些艱辛,真正豐收的時(shí)候,那種發(fā)自?xún)刃牡南矏?,那種成就感與獲得感,也是實(shí)實(shí)在在的?!?/span>
在白對蝦養殖上,陸豐當地形成了土塘“精養”、“半精養”和“混養”三大養殖模式?!叭N模式各有優(yōu)劣,但由于白對蝦土苗苗種退化,氣候異常放大苗種劣勢,導致白對蝦成活率非常低。生長(cháng)慢、只吃不長(cháng)的現象屢見(jiàn)不鮮,很多養殖戶(hù)都處于虧損狀態(tài)?!敝炜〗鼙硎?,因為自己從事過(guò)養殖,了解其中的艱辛,所以每當看到養殖戶(hù)虧損,自己也感同身受。于是他立志要讓更加優(yōu)良的苗種、優(yōu)質(zhì)的飼料,惠及廣大養殖戶(hù),提高苗種的成活率、提升畝產(chǎn)量,提高養殖戶(hù)的收入。這也是他兩年前,選擇加入通威的原因。
“通威的平臺和體系非常成熟,一線(xiàn)業(yè)務(wù)員只要按照既定步驟與規劃去推,就一定會(huì )有回報?!敝炜〗鼙硎?,3月剛開(kāi)始開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的時(shí)候,他基本上每天都忙到晚上12點(diǎn)左右,那時(shí)候也不覺(jué)得辛苦,因為心里清楚只要攻下來(lái)了,那今年的銷(xiāo)量就有了保障!“當然也離不開(kāi)家人、客戶(hù)、領(lǐng)導和團隊的支持。特別是揭陽(yáng)海壹的領(lǐng)導和同事們,正是在他們的支撐下,我們一線(xiàn)才能更好地為客戶(hù)服務(wù)?!?/span>
朱俊杰來(lái)到陸豐之后,通威的動(dòng)保產(chǎn)品在陸豐市場(chǎng)從零起步,去年一年做到了12萬(wàn)的規模,而今年截至8月,他已經(jīng)完成了20多萬(wàn)的動(dòng)保銷(xiāo)量。今年1到7月朱俊杰新開(kāi)發(fā)6位客戶(hù),銷(xiāo)量增長(cháng)率高達375%,不僅超量完成了全年任務(wù),絕對增量也在華南二區揭陽(yáng)海壹排名第一。通威料在陸豐市場(chǎng)的占有率,迅速提升到接近50%。
迎著(zhù)朝霞出門(mén),披星戴月歸家。晚上7點(diǎn),夜幕降臨,朱俊杰終于結束了一天的工作,開(kāi)始返程?!懊刻煸缟?點(diǎn)以前出門(mén),一般都要晚上8、9點(diǎn)才能回到家?!敝炜〗苷f(shuō),有時(shí)會(huì )遇到客戶(hù)臨時(shí)急需補料或增氧,即使是在凌晨三、四點(diǎn),他也會(huì )在第一時(shí)間把產(chǎn)品送到塘頭,全力滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
記者手記:不負青春,不枉人生
采訪(fǎng)當天,恰逢朱俊杰母親的生日,但是由于在外跑客戶(hù),當他結束一天工作時(shí)候,已經(jīng)接近晚上九點(diǎn)了。無(wú)法回去為母親慶生,令他感到遺憾。在回程的路上,他通過(guò)電話(huà)向母親表達了生日祝福,向家人表示了歉意。在對面車(chē)燈一閃而過(guò)的瞬間,我看到了他眼中閃爍的溫情。 事實(shí)上,朱俊杰的遺憾,真實(shí)地反映了通威兩萬(wàn)農牧一線(xiàn)將士的生活:也許家人重病在床,你卻忙于跑市場(chǎng)無(wú)法陪伴;也許孩子晚上哭鬧,你卻只能通過(guò)微信視頻給予安慰;也許節假日大家都登上了回家的飛機或高鐵,你卻仍騎在奔波塘口的摩托車(chē)上…… 采訪(fǎng)過(guò)程中,我一直在想,到底是什么力量,能夠讓他們常年扎根在條件最為艱苦的水產(chǎn)養殖一線(xiàn)?到底是什么力量在支撐著(zhù)他們如此拼命忘我地工作?和他們深度接觸后才發(fā)現,也許是因為熱愛(ài)而選擇,因為熱愛(ài)而堅守。他們在一線(xiàn)燃燒自己,既是對工作與客戶(hù)的認真負責,對家庭責任的勇敢擔當,同時(shí)也為了證明自己沒(méi)有虛度美好的青春。