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7月20日下午,通威大廈物業(yè)服務(wù)中心收到一封來(lái)自B座6樓成都新銳科技有限公司熱情洋溢的感謝信。近期,為了加強通威大廈樓層空間管理,股份行政部對部分公司租賃區域進(jìn)行了調整,新銳公司由原來(lái)的A座3樓搬遷至B座6樓,在搬家過(guò)程中,物業(yè)各部門(mén)積極配合、高效協(xié)同,為新銳公司搬遷過(guò)程中解決了很多難題,如辦公家具的拆卸、搬運、安裝、尋找庫房及存放等等,才使得新銳公司順利完成搬遷。
與此同時(shí),7月21日一早,仙湖公館項目物業(yè)服務(wù)中心同樣收到了一份驚喜:來(lái)自小區6棟1單元1001的業(yè)主李鳳奎拿來(lái)一面“排憂(yōu)解難、情系業(yè)主”的錦旗,要送給項目秩序部的王勇。據業(yè)主反映,王勇多次主動(dòng)幫助業(yè)主搬東西、幫助地下室車(chē)窗未關(guān)的車(chē)主關(guān)窗,尤其是6月20日,李鳳奎家中無(wú)人,當時(shí)趕上刮大風(fēng),王勇在小區看到其窗戶(hù)沒(méi)關(guān)、衣服沒(méi)收,打電話(huà)主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主,征得業(yè)主同意后在客服處拿備用鑰匙幫業(yè)主關(guān)窗,避免了家中受災,得到了業(yè)主好評。
連續兩天兩個(gè)項目得到客戶(hù)好評,讓物業(yè)公司上下倍感溫暖。通宇物業(yè)自成立以來(lái),雖然年輕,但在每個(gè)項目管理上,通宇物業(yè)人都在盡力為業(yè)主提供各種熱情周到的服務(wù),尤其是2017年“對標管理、結果導向、執行到位”的經(jīng)營(yíng)方針下,向行業(yè)對標,向百強企業(yè)對標,越來(lái)越專(zhuān)業(yè)、越來(lái)越用心、越來(lái)越規范的物業(yè)服務(wù)得到了業(yè)主的高度肯定和贊揚,為此,物業(yè)公司全體員工也將更加努力,不斷優(yōu)化和提升,為客戶(hù)提供更多更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。