通宇物業(yè)開(kāi)展職業(yè)管家素養及商務(wù)禮儀專(zhuān)題培訓

為提高團隊的整體服務(wù)意識及職業(yè)素養，5月9日，在通威國際中心多功能會(huì )議室，組織開(kāi)展了職業(yè)管家素養及商務(wù)禮儀主題培訓，通威集團辦公室副主任泉歡、通宇物業(yè)總經(jīng)理孫斌、副總經(jīng)理崔維順等集團行政后勤及傳播體系主要管理人員參加培訓。

本次培訓由荷蘭國際管家商學(xué)院頂級專(zhuān)家Mr.lange老師主講，課程主要內容以職業(yè)管家素養及高端商務(wù)禮儀為主，主要以理論和實(shí)操相結合的授課方式，讓每個(gè)人都了解到職業(yè)管家素養及高端商務(wù)禮儀對我們的重要性。

Mr.lange老師主要為大家講解了職業(yè)管家的定義、應具備的心態(tài)和素質(zhì)、以及具體的工作職責，用他本人的親身經(jīng)歷告訴大家如何成為一位職業(yè)管家，他總結出要想成為一位優(yōu)秀的職業(yè)管家，必須做到六個(gè)字，即：力量、激情、承諾。最后與大家一起進(jìn)行了高端商務(wù)禮儀及職業(yè)管家的實(shí)際演練，Mr.lange老師用他幽默的語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)的知識為大家呈現了一場(chǎng)職業(yè)管家服務(wù)的高端盛宴，跟隨著(zhù)他的講解和實(shí)操，讓大家領(lǐng)略到高端專(zhuān)業(yè)的商務(wù)禮儀的精髓。

通過(guò)此次培訓，大家都認識到自身需要提升的地方，而此次培訓正彌補了以往在這方面的不足，紛紛表示，在以后的工作中，以職業(yè)管家的標準提升自身的職業(yè)素養，為客戶(hù)呈現高品質(zhì)、高素養、高規格的服務(wù)。